সংস্থাটি বলেছে যে কো-অপের গ্রাহকরা এই সপ্তাহান্তে আরও সাধারণ স্তরে ফিরে আসা শুরু করতে শুরু করা উচিত, কারণ এটি ঘোষণা করেছে যে এটি সাইবার আক্রমণের পরে তার অনলাইন অর্ডারিং সিস্টেমটি পুনরায় চালু করবে।
হ্যাকার পেমেন্ট সমস্যা, স্টোরগুলিতে পণ্যগুলির ব্যাপক ঘাটতি এবং গ্রাহক এবং কর্মচারীদের ডেটা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে।
সাইবার ক্রাইম সার্ভিস ড্রাগনফোর্সের অপরাধীদের ব্যবহারও মার্কস এবং স্পেন্সার (এমএন্ডএস) এর উপর একই রকম আক্রমণ এবং এই মাসের শুরুর দিকে হ্যারোডদের আক্রমণ করার চেষ্টা করার অভিযোগে দাবি করেছে।
সমবায় বলেছে যে এটি “ধীরে ধীরে তার সিস্টেমগুলি একটি নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত উপায়ে অনলাইনে ফিরিয়ে দিচ্ছে।”
এই মাসের শুরুর দিকে, সাইবার ক্রিমিনালগুলি কো-অপের আইটি নেটওয়ার্কে অনুপ্রবেশ করেছিল, স্পষ্টতই মুদি চেইনগুলি থেকে অর্থ আদায় করার চেষ্টা করছে।
আক্রমণটির প্রভাবকে সীমাবদ্ধ করার জন্য সংস্থাটি সরবরাহ চেইন এবং লজিস্টিক অপারেশনগুলির অংশ সহ নির্দিষ্ট আইটি সিস্টেমগুলি বন্ধ করে বিশাল প্রসবের বাধা সৃষ্টি করেছে।
ক্রেতারা খালি তাক এবং রেফ্রিজারেটরের চিত্রগুলি ভাগ করে – গ্রামীণ সম্প্রদায়ের একটি বিশেষ সমস্যা যেখানে খুচরা বিক্রেতারা একমাত্র বড় খাবারের দোকান হতে পারে।
সমবায় বলেছে যে এটি সরবরাহকারীদের সাথে পুনরায় কাজ করার জন্য কাজ করার কারণে এটি আগামী দিনগুলিতে এবং অনলাইনে উন্নতি করবে।
এটি বলছে যে যোগাযোগহীন অর্থ প্রদান সহ সমস্ত পেমেন্ট সিস্টেমগুলি ব্যাক আপ এবং চালানো হবে।
একটি বিবৃতিতে সংস্থাটি “সহকর্মী, সদস্য, অংশীদার এবং সরবরাহকারীরা তাদের আজ পর্যন্ত তাদের সহায়তার জন্য ধন্যবাদ জানায়।”
যদিও খুচরা বিক্রেতারা এখন যথারীতি ব্যবসায়ের মতো জিনিসগুলিতে ফিরে যেতে চান, বিশেষজ্ঞরা হুঁশিয়ারি দিয়েছিলেন যে সাইবার আক্রমণগুলি ভবিষ্যতে কো-অপসকে প্রভাবিত করবে।
রাফবারো বিশ্ববিদ্যালয়ের সাইবারসিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ অধ্যাপক অলি বাকলি বিবিসি নিউজকে বলেছেন: “আক্রমণে এই জাতীয় আক্রমণের নামকরা প্রভাব দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে।”
“পুনরুদ্ধারের বিষয়ে তাদের কাজ কিছুটা নরম করতে সহায়তা করে, তবে পুনর্নির্মাণ বিশ্বাস আরও কঠিন হবে,” তিনি বলেছিলেন।
তিনি আরও যোগ করেছেন যে সুরক্ষা ব্যবস্থা পুনরুদ্ধার ও আপগ্রেড করার ব্যয়ও কোম্পানির অর্থায়নে “স্থায়ী রিপল প্রভাব” থাকতে পারে।
ওয়ারউইক বিশ্ববিদ্যালয়ের সাইবারসিকিউরিটি রিডার ডাঃ হারজিন্ডার ল্যালি বলেছেন, গ্রাহকরা “ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য ভাগ করে নেওয়ার সাথে আরও সতর্কতার সাথে ভাগ করে নিতে পারেন।”
তিনি বলেছিলেন যে হ্যাকটি খুচরা শিল্পের একটি অনুস্মারক যে আরও জটিল আইটি সিস্টেম এবং উন্নত আক্রমণগুলির অর্থ “স্থিতিস্থাপকতায় সক্রিয় বিনিয়োগ আর al চ্ছিক নয় – এটি প্রয়োজনীয়।”
এই সপ্তাহের শুরুতে সরবরাহকারীদের কাছে প্রেরিত একটি বার্তায় এবং মুদি দোকান দ্বারা প্রথম রিপোর্ট করা, সমবায়টির ধৈর্য প্রয়োজন কারণ এটি সিস্টেমটিকে স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপে ফিরিয়ে আনে।
এটি সতর্ক করে যে “অস্থিরতা” বাড়তে পারে।
সাইবার অপরাধীরা দাবি করেছেন যে একটি সমবায় সমাজতান্ত্রিক প্রোগ্রামে স্বাক্ষরকারী 20 মিলিয়ন লোক সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে, তবে সংস্থাটি এই সংখ্যাটি নিশ্চিত করবে না।
এম অ্যান্ড এস মঙ্গলবার স্বীকার করেছে যে নির্দিষ্ট গ্রাহকের ডেটা তার সিস্টেমের হ্যাক থেকে চুরি হয়েছে।
প্রায় তিন সপ্তাহ ধরে খুচরা বিক্রেতারা বিরতি দিতে বাধ্য হওয়ার পরে গ্রাহকরা এখনও এমএন্ডএসের সাথে অনলাইন অর্ডার দিতে অক্ষম।
