এআরএস টেকনিকিকা নিশ্চিত করেছে যে ব্রডকম মেয়াদোত্তীর্ণ সমর্থন চুক্তির মাধ্যমে ভিএমওয়্যারের স্থায়ী লাইসেন্সের মালিকদের স্টপ লেটার প্রেরণ করে আসছে।
ব্রডকম ২০২৩ সালের নভেম্বরে ভিএমওয়্যার অর্জনের পরে এর ভিএমওয়্যার চিরস্থায়ী লাইসেন্স বিক্রয় শেষ করে। স্থায়ী লাইসেন্স সহ ব্যবহারকারীরা এখনও তাদের কেনা সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে পারেন, তবে কোনও বিদ্যমান চুক্তি না থাকলে তারা সহায়তা পরিষেবাটি পুনর্নবীকরণ করতে পারবেন না যা তাদের তা করতে দেয়। এই বিতর্কিত পদক্ষেপের লক্ষ্য ভিএমওয়্যার ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলি 300%বা আরও কিছু ক্ষেত্রে আরও বাড়ানোর জন্য বান্ডিলযুক্ত ভিএমওয়্যার পণ্য সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করতে চালিত করা।
কিছু গ্রাহক প্রায়শই ভিএমওয়্যার প্রতিযোগী বা ডিভারিটিউলাইজেশনের মতো বিকল্পগুলি গবেষণা করার সময় অসমর্থিত ভিএমওয়্যার ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া পছন্দ করেন।
গত কয়েক সপ্তাহ ধরে, কিছু ব্যবহারকারী যারা ভিএমওয়্যার সমর্থন করেন না তারা ব্রডকমের কাছ থেকে ভিএমওয়্যারের সাথে তাদের চুক্তির বিষয়ে তাদের অবহিত করার একটি স্টপ লেটার পাওয়ার কথা জানিয়েছেন এবং ফলস্বরূপ, সহায়তা পরিষেবাগুলি পাওয়ার তাদের অধিকারের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এই চিঠি [PDF]এআরএস টেকনিক দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়েছে এবং ব্রডকমের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাইকেল ব্রাউন দ্বারা স্বাক্ষরিত ব্যবহারকারীদের বলেছেন যে তারা যে কোনও রক্ষণাবেক্ষণ রিলিজ/আপডেট, ছোট সংস্করণ, বড় সংস্করণ/আপগ্রেড এক্সটেনশনস, বর্ধন, পরিপূরক, প্যাচগুলি, বাগ ফিক্স বা সুরক্ষা প্যাচগুলি এবং জেরো-ডে সুরক্ষা প্যাচগুলি যা জাপানের সুরক্ষা প্যাচ থেকে চূড়ান্তভাবে স্ব-সুকো প্রয়োগ করা হয়েছে তা ব্যবহার বন্ধ করবে।
চিঠিটি ব্যবহারকারীকে বলে যে এই জাতীয় আপডেটের যে কোনও বাস্তবায়ন “তাত্ক্ষণিকভাবে মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখটি মুছতে/মুছতে হবে” এবং যুক্ত করে:
অতীতের সমর্থনের তারিখগুলির এই জাতীয় ব্যবহারের তারিখগুলি ভিএমওয়্যার প্রোটোকলের উপাদান লঙ্ঘন এবং ভিএমওয়্যারের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের লঙ্ঘন করে, যার ফলে ক্ষতি এবং অ্যাটর্নি ফিগুলির জন্য দাবি হতে পারে।
সিটিও ডিন কলপিটস এআরএসকে বলেছিলেন যে কানাডিয়ান হোস্টিং সরবরাহকারী (এমএসপি) এর সদস্য আইটি গ্রুপের গ্রাহকরা তাদের সমর্থন চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার পর থেকে ভিএমওয়্যার আপডেট না পেয়েও এই চিঠিটি পেয়েছেন। তিনি বলেছিলেন যে সমর্থন চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার ছয় দিন পরে একজন ক্লায়েন্ট একটি চিঠি পেয়েছিলেন।
একইভাবে, অনলাইন ব্যবহারকারীরা ভিএমওয়্যার সমর্থন হারানোর পর থেকে আপডেটগুলি প্রকাশ না করলেও স্টপ লেটারগুলি গ্রহণের কথা জানিয়েছেন। স্পাইস ওয়ার্কস কমিউনিটি ফোরামের একজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা ভিএমওয়্যার এবং প্রক্সমক্স থেকে স্থানান্তরিত হলেও তারা একটি চিঠি পেয়েছিলেন।
